Pytania i odpowiedzi

1. Czy firma Jen-Import ma swoje zapasy magazynowe?
Tak, wszystkie Produkty są sprzedawane z naszych własnych zapasów. Codziennie aktualizujemy naszą bazę danych każdego Produktu.

2. Jaki są koszty transportu za wysłany Produkt?
Informacje o kosztach transportu podane są w zakładce „Rodzaje i koszty dostawy”.

3. W jakim terminie będzie zrealizowane Zamówienie?
Informacje o terminie realizacji Zamówienia podane są w zakładce „Czas realizacji Zamówienia”.

4. Czy mogę zwrócić Produkty?
Informacje na temat zwrotów podane są w zakładce „Odstąpienie od umowy”.

5. Czy mogę odebrać moje Zamówienie w firmie JEN-IMPORT?
Tak, można odebrać produkt/-y w naszej firmie w Mieroszowie po wcześniejszym umówieniu się i informacji od nas, że towar jest gotowy do odbioru. Firma jest czynna od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w godz.: 8:00 do 16:00. Przy osobistym odbiorze towaru akceptujemy tylko gotówkę.

6. Jak mogę zapłacić za Zamówienie?
Informacje na temat dostępnych sposobów zapłaty podane są w zakładce „Formy i terminy płatności”.

7. Czy stosujecie zasadę minimalnego Zamówienia na stronie internetowej?
Nie, klient może kupić dowolną ilość produktów na stronie internetowej.

8. Jak zamówić Produkt w firmie JEN-IMPORT przez stronę Sklepu Internetowego?
Zakupy Produktu/-ów są bardzo łatwe:
- wypełnij kosz na zakupy twoimi Produktami,
- wybierz opcję zapłaty i rodzaj dostawy,
- zarejestruj się lub dokonaj zakupu bez rejestracji: wpisz wymagane dane teleadresowe
- potwierdź zakup.

9. Czy firma JEN-Import ma salon wystawowy i sklep?
Firma posiada pomieszczenie z wzorami i jest możliwość wyboru Produktów w magazynie. Nie mamy sklepu stacjonarnego w siedzibie.

10. Co firma JEN-IMPORT robi z danymi firm i danymi osobowymi?
Dane są naszą tajemnicą handlową. Podane przez Klientów dane osobowe są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

11. Czy firma JEN-IMPORT importuje sama swoje Produkty?
Tak, JEN-IMPORT jest bezpośrednim importerem swoich Produktów.

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl